ይህ wikiHow Yahoo ን እንዴት ማነጋገር እንደሚችሉ ያስተምርዎታል። አይፈለጌ መልዕክት ወይም ትንኮሳ ሪፖርት ለማድረግ የመስመር ላይ መሣሪያን መጠቀም ይችላሉ ፤ አነስተኛ የመለያ ችግርን ለመፍታት የሚፈልጉ ከሆነ የእገዛ ማዕከሉን ለመጠቀም መሞከር ይችላሉ። በያሁ ውስጥ የሰው ልጅን ለማነጋገር የሚጠቀሙበት የስልክ ቁጥር ወይም የኢሜል አድራሻ የለም ፣ ስለዚህ የያሁ ድጋፍ ነኝ የሚል የስልክ ቁጥር ካዩ አይደውሉለት። ከያሁ ጋር መገናኘት ሳያስፈልግዎት የይለፍ ቃልዎን መለወጥ ወይም ዳግም ማስጀመር እንደሚችሉ ያስታውሱ።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 2 - አይፈለጌ መልእክት ወይም ትንኮሳ ማሳወቅ
ደረጃ 1. የያሁ ኢሜል የልዩ ባለሙያ ገጽን ይክፈቱ።
በያሁ መለያዎ ላይ ጉዳዮችን ከዚህ ገጽ ሪፖርት ማድረግ ይችላሉ። ያሁ አገልግሎቶችን በቀጥታ ማነጋገር የሚችሉበት ብቸኛው ቦታ ይህ ነው።
ደረጃ 2. ያሁ ኢሜል አድራሻዎን ያስገቡ።
ከገጹ አናት አጠገብ ባለው “የያሁ መታወቂያ” የጽሑፍ ሳጥን ውስጥ የያሁ መለያዎን የኢሜል አድራሻ ያስገቡ።
ደረጃ 3. የኢሜል አድራሻዎን ያክሉ።
በ «እርስዎ መዳረሻ ባለው የኢሜል አድራሻ» የጽሑፍ ሳጥን ውስጥ የአሁኑን የኢሜል አድራሻዎን ያስገቡ። ይህ ብዙውን ጊዜ የሚጠቀሙበት የያሁ መለያ ሊሆን ይችላል ፣ ወይም የተለየ (ለምሳሌ ፣ Gmail) መለያ መጠቀም ይችላሉ።
ደረጃ 4. የኢሜል አድራሻዎን እንደገና ያስገቡ።
“የኢሜል አድራሻውን እንደገና ያስገቡ…” በሚለው የጽሑፍ ሳጥን ውስጥ ያድርጉት።
ደረጃ 5. ዝርዝር መግለጫ ያቅርቡ።
በ “ዝርዝር ጉዳይ መግለጫ” ውስጥ ፣ ምን እንደተከሰተ ፣ እሱን ለመከላከል የሞከሩትን እርምጃዎች እና ያሁ ትክክለኛ መደምደሚያ ላይ እንዲደርስ ሊረዳቸው ይችላል ብለው የሚያስቧቸው ማናቸውም ዝርዝሮች የሚገልጽ መልእክት ያስገቡ።
ደረጃ 6. የሚያስከፋውን የያሁ ኢሜል አድራሻ ያስገቡ።
የአይፈለጌ መልእክት አድራጊውን ወይም ትንኮሳውን የኢሜል አድራሻ ወደ “እርስዎ ሪፖርት ባደረጉት ሰው ያሁ መታወቂያ” ሳጥን ውስጥ ይተይቡ።
የተሳሳተ የኢሜል አድራሻ ማስገባት ሌላ ሰው መለያቸው እንዲታገድ ወይም እንዲጠቆም ስለሚያደርግ የኢሜል አድራሻውን በትክክል ማግኘቱን ያረጋግጡ።
ደረጃ 7. “እኔ ሮቦት አይደለሁም” የሚለውን ሳጥን ምልክት ያድርጉ።
ይህ አማራጭ ከገጹ ግርጌ አጠገብ ነው።
ደረጃ 8. ጥያቄን ፍጠር የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ከገጹ ግርጌ ሰማያዊ አዝራር ነው። ይህ ኢሜልዎን ይልካል።
ደረጃ 9. ኢሜል ይጠብቁ።
የያሁ ስፔሻሊስት ለተሰጠው የኢሜል አድራሻዎ ኢሜል ይልካል ፣ በዚህ ጊዜ እንደ አስፈላጊነቱ ከስፔሻሊስቱ ጋር መገናኘት መቻል አለብዎት።
ጉዳዩ በቀላሉ የተስተካከለ ችግር ከሆነ ፣ ስፔሻሊስቱ ችግሩን ለእርስዎ ብቻ ሊፈታ ይችላል ፣ በዚህም ከእነሱ ጋር የበለጠ የመነጋገርን አስፈላጊነት ውድቅ ያደርጋል።
ዘዴ 2 ከ 2 - የእገዛ ማዕከሉን መጠቀም
ደረጃ 1. የያሁ የእገዛ ማዕከል ገጽን ይክፈቱ።
በአሳሽዎ ውስጥ ወደ https://help.yahoo.com/ ይሂዱ። ከእገዛ ማዕከሉ ያሁዎን ማነጋገር አይችሉም ፣ ግን ለተለመዱት የያሁ ችግሮች መፍትሄዎችን ማግኘት ይችላሉ።
ደረጃ 2. ተጨማሪ ይመልከቱ የሚለውን ትር ጠቅ ያድርጉ።
በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ነው። ተቆልቋይ ምናሌ ይታያል።
ደረጃ 3. አንድ ምርት ይምረጡ።
በተቆልቋይ ምናሌ ውስጥ እገዛ የሚፈልጉትን ምርት ጠቅ ያድርጉ። ይህ የምርቱን የእገዛ ገጽ ይከፍታል።
ለምሳሌ ፣ በመለያዎ ላይ እገዛ ከፈለጉ ፣ ጠቅ ያድርጉ መለያ እዚህ።
ደረጃ 4. አንድ ርዕስ ይምረጡ።
ከገጹ በግራ በኩል ከ «TOBIC TOPIC» ርዕስ በታች ፣ ከተመረጠው ምርትዎ ጋር የሚዛመድ ርዕስ ጠቅ ያድርጉ። ይህን ማድረጉ በገጹ መሃል ላይ እንዲታዩ የሀብት መጣጥፎች ዝርዝር እንዲነሳ ያደርጋል።
ደረጃ 5. ሀብት ይምረጡ።
በገጹ መሃል ላይ ካሉት ሀብቶች ውስጥ አንዱን ጠቅ ያድርጉ። ይህ የሃብቱን ገጽ ይከፍታል።
ደረጃ 6. የተገኘውን ገጽ ያንብቡ።
ጠቅ ባደረጉበት ሀብት ላይ በመመስረት እዚህ የሚያዩት ነገር ይለያያል። ለአብዛኞቹ ሀብቶች ፣ ስለተመረጠው ርዕስዎ የመመሪያዎችን ፣ ምክሮችን እና/ወይም መረጃን ዝርዝር ያያሉ።
ለምሳሌ ፣ እርስዎ ከመረጡ መለያ እንደ ምርትዎ ፣ የመለያ ደህንነት እንደ የእርስዎ ርዕስ ፣ እና የያሁ መለያዎን ደህንነት ይጠብቁ እንደ የእርስዎ ሀብት ፣ የያሁ መለያዎን እንዴት ደህንነት መጠበቅ እንደሚችሉ ላይ የተለያዩ የመመሪያ ስብስቦችን የያዘ ገጽ ላይ ይደርሳሉ።
ደረጃ 7. ማንኛውንም ተገቢ መመሪያዎችን ይከተሉ።
እንደገና ፣ እርስዎ በሚሞክሩት ላይ በመመስረት ይህ እርምጃ ይለያያል። አንዴ የእገዛ ማዕከል ተግባሮችዎን ከጨረሱ ፣ አስፈላጊ ከሆነ ተጨማሪ ተግባሮችን ለማጠናቀቅ ወደ ዋናው የእገዛ ማዕከል ገጽ መመለስ ይችላሉ።
የተመረጡ ጥቂት ሀብቶች አሏቸው ይህንን ቅጽ ይሙሉ ወይም አግኙን ሊሞሏቸው እና ሊያስገቡት የሚችለውን ቅጽ ለማምጣት ጠቅ ማድረግ የሚችሏቸው አገናኞች።
ጠቃሚ ምክሮች
- በልዩ ያሁ ችግር (ቶች) በልዩ ባለሙያ መሣሪያ ወይም በእገዛ ማዕከል በኩል መፍታት ካልቻሉ ፣ መፍትሄ ለማግኘት ጉግል ለመፈለግ ይሞክሩ። ሌላ ተጠቃሚ ወይም የተጠቃሚዎች ቡድን ተመሳሳይ ትክክለኛ ጉዳይ ያጋጠማቸው ዕድሎች ከፍተኛ ናቸው።
- በሚከተለው አድራሻ ላይ የ snail mail መላክ ይችላሉ - 701 1st Ave. ፣ Sunnyvale ፣ CA 94089
