አንድ አየር መንገድ በረራዎን ሲሰርዝ ፣ በቀላሉ የማይመች ሊሆን ይችላል - በተለይ ከእረፍት ውጭ በሌሎች ምክንያቶች የሚጓዙ ከሆነ። እንደ አለመታደል ሆኖ የአሜሪካ ሕግ አየር መንገዶችን የአገር ውስጥ በረራዎችን ለመሰረዝ መንገደኞችን ማካካሻ አያስገድድም። በዓለም አቀፍ ደረጃ እየበረሩ ከሆነ በሕጋዊ መንገድ የማካካሻ መብት ሊኖራችሁ ይችላል ፣ ግን ውስብስብ የውጭ እና ዓለም አቀፍ ሕግን ሳይጎበኙ አይደለም። ምንም ይሁን ምን ፣ ትኬቶችዎን ከመግዛትዎ በፊት ጽኑ ከሆኑ እና ትንሽ ዕቅድ ካወጡ ለተሰረዙ በረራዎች የአየር መንገድ ካሳ የማግኘት መንገዶች አሁንም አሉ።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 3 ከአየር መንገድ ጋር መደራደር
ደረጃ 1. ማንኛውም ዓለም አቀፍ ሕጎች ተፈጻሚ መሆናቸውን ይወስኑ።
ምንም እንኳን የአሜሪካ ሕግ አየር መንገዶች መንገደኞችን ለተሰረዙ የአገር ውስጥ በረራዎች ካሳ እንዲከፍሉ ባይጠይቅም ፣ ለአለም አቀፍ በረራዎች ካሳ የማግኘት መብት ሊኖርዎት ይችላል።
- ለምሳሌ ፣ የዋርሶ ኮንቬንሽን ተብሎ በሚጠራው ዓለም አቀፍ ስምምነት አንቀጽ 19 እንደ መጓጓዣ ፣ ምግብ እና ማረፊያ ያሉ መዘግየቶች ወይም መሰረዞች ለሚከሰቱ ማናቸውም ቀጥተኛ ወጪዎች አየር መንገደኞችን ማካካሻ ይፈልጋል።
- መሰረዙ በአገልግሎት አቅራቢው በረራ ውስጥ እንደ ከመጠን በላይ መሞላት ባለበት ምክንያት የአውሮፓ ህብረት እንዲሁ ለተሰረዙ በረራዎች የአየር መንገድ ማካካሻን በተመለከተ ደንቦች አሉት።
ደረጃ 2. የአየር መንገዱን ደንቦች እና ፖሊሲዎች ይመልከቱ።
ማካካሻ በሕግ ባይጠየቅም እንኳን ፣ ብዙ አየር መንገዶች ለተሰረዙ በረራዎች የተወሰነ ዓይነት ማካካሻ የሚፈቅድ የራሳቸው የድርጅት ፖሊሲዎች አሏቸው።
- ያስታውሱ የሙሉ አገልግሎት አየር መንገዶች ለተሰረዙ በረራዎች ካሳ ከመስጠት ይልቅ የበጀት አቻዎቻቸው የበለጠ ሊሆኑ እንደሚችሉ ያስታውሱ።
- በተለምዶ አየር መንገዱ በሚቀጥለው በሚገኝ በረራ ላይ እርስዎን እንደገና ለማስያዝ ያቀርብልዎታል። ሆኖም ፣ በረራ መጀመሪያ ላይ መርሐግብር ከተያዘበት በረራ በኋላ ለበርካታ ሰዓታት ወይም ቀናት እንኳን ካልሄደ ይህ ውስብስብ ነገሮችን ሊያስከትል ይችላል - በተለይ በመድረሻዎ ላይ ቀጠሮ ካለዎት ወይም የሚያገናኝ በረራ ለመያዝ ከፈለጉ።
- አንዳንድ አየር መንገዶች በበረራ ስረዛ ምክንያት ለምግብ ወይም ለማረፊያ ያወጡትን ወጪ የመመለስ ፖሊሲ አላቸው ፣ ነገር ግን ከእውነታው በኋላ ደረሰኞችን እና ሌሎች መረጃዎችን ለአየር መንገዱ ማቅረብ አለብዎት።
ደረጃ 3. የአየር መንገዱን የደንበኞች አገልግሎት ክፍልን ያነጋግሩ።
በግዢ ማረጋገጫዎ ፣ በትኬትዎ ወይም በመሳፈሪያ ፓስፖርትዎ ላይ ለደንበኛ አገልግሎት ጉዳዮች የስልክ ቁጥር ወይም ድር ጣቢያ ማግኘት መቻል አለብዎት።
- በአውሮፕላን ማረፊያው ውስጥ ባለው የትኬት ቆጣሪ ውስጥ ካለው ሠራተኛ ከሚያገኙት የበለጠ ከደንበኛ አገልግሎት መስመር የበለጠ ምቹ ምላሽ ሊያገኙ ይችላሉ። ያ ሰራተኛ በበረራዎ ውስጥ ያሉትን እያንዳንዱን ሰው መቋቋም አለበት ፣ የደንበኛ አገልግሎት ተወካይ ምናልባት በአነስተኛ ውጥረት ሁኔታዎች ውስጥ እየሠራ ሊሆን ይችላል።
- የተሰረዘው በረራ ለእርስዎ ከመቸገር በላይ ነው የሚለውን ክርክርዎን ለመደገፍ እውነታዎችን ይጠቀሙ ፣ ግን ሁኔታዎን የበለጠ ከባድ ለማድረግ ከማጋነን ወይም አንድ ነገር ከማድረግ ይቆጠቡ።
- ያስታውሱ አየር መንገዱ እርስዎን ለማካካስ ከተስማማዎት ፣ እርስዎ ያጋጠሙትን ማንኛውንም ኪሳራ ማስረጃ ሊጠይቅ ይችላል።
- በስልክ ጥሪዎ ወቅት የጥሪዎን ቀን እና ሰዓት እና የሚነጋገሩባቸውን የማንኛውንም ተወካዮች ስም ጨምሮ ዝርዝር ማስታወሻዎችን ይውሰዱ።
ደረጃ 4. ጥያቄዎን በጽሑፍ ያስቀምጡ።
ድርድሮችዎን በጽሑፍ ማካሄድ በአየር መንገዱ ስም የተደረጉ ማናቸውም ተስፋዎች ማረጋገጫ ይሰጥዎታል።
- በስልክ ተወካይ ካሳ ከተሰጠዎት ውይይቱን እና የቀረበውን ካሳ በዝርዝር የሚገልጽ ደብዳቤ በተቻለ ፍጥነት ይፃፉ። ማናቸውንም ሰነዶች ፣ ደረሰኞች ወይም ሌላ እንዲያቀርቡ የተነገረዎትን መረጃ ቅጂዎች ያካትቱ።
- እንደ ዩናይትድ ያሉ ብዙ አየር መንገዶች በጥያቄዎ ላይ የማረጋገጫ ደብዳቤ ይሰጡዎታል ፣ ይህም በረራዎ እንደተሰረዘ ማረጋገጫ ሆኖ ሊያገለግል ይችላል። በተሰረዘው በረራዎ ምክንያት ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ወይም መለወጥ ባለብዎት በማንኛውም ቀጠሮ ወይም ቦታ ማስያዝ ምክንያት የደረሰውን ጉዳት ለማቃለል ይህ ደብዳቤ ሊረዳዎ ይችላል።
ደረጃ 5. ጥያቄዎን ይከታተሉ።
አየር መንገዱ ለተሰረዘ በረራ እርስዎን ለማካካስ የኮርፖሬት ፖሊሲ ወይም የሕግ መስፈርት ባይኖረውም ፣ ጽናት ዋጋ ያስከፍላል።
- ምክንያታዊ የሆነ ጊዜ ካለፈ እና አየር መንገዱ የማካካሻ ጥያቄዎን ውድቅ ካደረገ ወይም ምላሽ ካልሰጠ ፣ የወደፊት ደብዳቤዎን የሚመሩበትን ዳይሬክተር ወይም ሥራ አስኪያጅን ስም ይፈልጉ።
- እንዲሁም ለአሜሪካ የትራንስፖርት መምሪያ (DOT) አቤቱታ ለማቅረብ ያስቡ ይሆናል። የአሜሪካ ሕግ ለተሰረዙ በረራዎች የአየር መንገድ ካሳ እንዲከፍል ስለማይፈልግ ፣ ይህ ብዙ አያገኝዎትም ፣ ግን ቅሬታው ወደ አየር መንገዱ ይተላለፋል።
- ስለ አየር መንገድ አገልግሎት ቅሬታ በ DOT ለመመዝገብ ፣ በ 202-366-2220 መደወል ይችላሉ። በመደበኛ የሥራ ሰዓታት ውስጥ የ DOT ወኪል ጥሪዎን ይመልሳል። እንዲሁም የ DOT ድር ቅጽን መጠቀም ወይም ደብዳቤ መጻፍ እና ለአቪዬሽን ሸማቾች ጥበቃ ክፍል ፣ ሲ -75 ፣ የአሜሪካ የትራንስፖርት መምሪያ ፣ 1200 ኒው ጀርሲ አቬ ፣ ኤስኢ ፣ ዋሽንግተን ዲሲ 20590 መላክ ይችላሉ።
ዘዴ 2 ከ 3: የክሬዲት ካርድ ጥቅሞችን መጠቀም
ደረጃ 1. የክሬዲት ካርድ ስምምነትዎን ይፈትሹ።
ብዙ ክሬዲት ካርዶች ያንን ካርድ በመጠቀም የአውሮፕላን ትኬቶችን ለሚገዙ የካርድ ባለቤቶች የጉዞ መድን እንደ ጥቅማ ጥቅም ይሰጣሉ።
- ብዙ ተጓዥ ተኮር የብድር ምርቶች በተሰረዘ በረራ ምክንያት በቀጥታ ለደረሱት ወጪዎች ካሳ የሚሰጥ የጉዞ ዋስትና ሲሰጡ ፣ የሽፋን መጠኖች እና ገደቦች በከፍተኛ ሁኔታ ይለያያሉ። ለምሳሌ ፣ ከእነዚህ ፖሊሲዎች ውስጥ አንዳንዶቹ ጥበቃ የሚያደርጉት ከእርስዎ ጋር ሲጓዙ የነበሩ የቤተሰብዎ አባላት ሳይሆኑ ለካርድ ባለቤቱ ብቻ ነው።
- በሐሳብ ደረጃ ፣ አንድ ነገር በተሳሳተ ሁኔታ ውስጥ ከፍተኛውን የጥበቃ ደረጃ የሚሰጥ ካርድ መጠቀም እንዲችሉ ጉዞዎን ከማስያዝዎ በፊት በክሬዲት ካርዶችዎ የሚሰጡትን ጥበቃዎች ማረጋገጥ አለብዎት።
- ጥቂት የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎች ለተሰረዙ በረራዎች ካሳ ይሰጣሉ ፣ እነዚህ ፖሊሲዎች ብዙውን ጊዜ አደጋዎችን እና የሻንጣ ኪሳራ ወይም ጉዳትን ይሸፍናሉ።
ደረጃ 2. የደንበኛ አገልግሎትን ያነጋግሩ።
በተለምዶ በክሬዲት ካርድዎ ጀርባ ያለውን የደንበኛ አገልግሎት ቁጥር በመደወል በክሬዲት ካርድ ኩባንያዎ የቀረቡትን ማንኛውንም የጉዞ ጥቅሞችን መጠቀም ይችላሉ።
- ከክሬዲት ካርድ ኩባንያዎ ለጉዞ መድን ጥቅማ ጥቅሞች በተናጠል መመዝገብ ቢኖርብዎት ፣ እርስዎ እንዲደውሉለት የተለየ የስልክ ቁጥር ሊኖር ይችላል።
- ያስታውሱ አንዳንድ ካርዶች እነዚህን ጥቅማጥቅሞች ለማግበር ተጨማሪ የምዝገባ ሂደት ወይም ክፍያዎች እንደሚፈልጉ ያስታውሱ። ትኬቶችዎን ከመግዛትዎ ወይም ወደ ጉዞዎ ከመሄድዎ በፊት ይህ በተለምዶ መደረግ አለበት።
ደረጃ 3. ያለዎትን ሁኔታ ያብራሩ።
ምን እንደደረሰዎት ለደንበኛ አገልግሎት ተወካይ ይንገሩ እና ሁኔታው በካርድ ባለቤትዎ ጥቅማ ጥቅሞች መሸፈኑን ያረጋግጡ።
- የመዘግየት ፣ የመሰረዝ ወይም የጉዞ መቋረጥ ወጪዎችን የሚሸፍኑ የብድር ካርድ ኩባንያዎች በተለምዶ እንደ የአየር ሁኔታ ወይም የመሣሪያ ውድቀት ባሉ አንዳንድ ሁኔታዎች ውስጥ ብቻ ያደርጋሉ። በክሬዲት ካርድዎ ፖሊሲ ከተሸፈኑት ውጭ በሆነ ምክንያት በረራዎ ከተሰረዘ ፣ ምንም ካሳ አይጠብቁ።
- በረራዎ የተሰረዘበትን ምክንያት የሚገልጽ የማረጋገጫ ደብዳቤ ከአየር መንገዱ ማስገባት ሊኖርብዎት ይችላል።
- የይገባኛል ጥያቄዎ እንዲካሄድ ምን ዓይነት መረጃ እና ሰነድ እንደሚያስፈልግ እንዲሁም እንዲሁም የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎ የይገባኛል ጥያቄን ለማቅረብ ሊኖረው የሚችል ማናቸውም የጊዜ ገደብ ከደንበኛ አገልግሎት ተወካይ ይወቁ።
ደረጃ 4. የይገባኛል ጥያቄዎን ያስገቡ።
ለተሰረዘ በረራዎ ተመላሽ ገንዘብ ወይም ሌላ ካሳ ለመጠየቅ የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎን መመሪያዎች ይከተሉ።
- በተለምዶ የብድር ካርድ ኩባንያው የክሬዲት ካርዳቸውን በመጠቀም የከፈሉትን ወጪዎች ብቻ ይመልሳል ፣ እና አሁንም ለእነዚያ ወጪዎች አስፈላጊነት እና ከበረራዎ መሰረዝ ጋር ያላቸውን ግንኙነት ጉልህ ሰነድ ማቅረብ አለብዎት።
- አብዛኛዎቹ የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎች የሚከፍሉት ከፍተኛ የወጪ መጠን አላቸው ፣ እና ጠቅላላዎ ከዚህ ገደብ በታች ቢሆንም እያንዳንዱ ወጭ ብቁ አይሆንም።
- ለምሳሌ ፣ የክሬዲት ካርድ ኩባንያዎ በአውሮፕላን ማረፊያው ለመብላት ወይም ለመዘግየቱ ምግብ ለመብላት የምግብ ወጪዎችን ለመክፈል ፈቃደኛ ሊሆን ይችላል ፣ ነገር ግን በአምስት ኮከብ ምግብ ቤት መሃል ከተማ ውስጥ የበሉትን እራት ለመሸፈን ሊከለክለው ይችላል። በረራዎን ካወቁ በኋላ ተሰር.ል።
ዘዴ 3 ከ 3 - የጉዞ መድን መግዛት
ደረጃ 1. ፖሊሲዎችን አስቀድመው ያወዳድሩ።
አንዱን ከመፈጸምዎ በፊት የበርካታ የተለያዩ የጉዞ መድን ፖሊሲዎች ዋጋዎችን እና የሽፋን ደረጃዎችን ይመልከቱ።
- የጉዞ ኢንሹራንስ ለመግዛት ካሰቡ ፣ ጉዞዎን በያዙበት ቀን ወይም በተቻለ ፍጥነት መግዛት አለብዎት።
- ብዙ ጊዜ የሚጓዙ ከሆነ ፣ ለእያንዳንዱ ጉዞ የጉዞ መድን ከመግዛት ጋር ሲነፃፀር ጊዜን እና ገንዘብን የሚቆጥብዎትን የብዙ ጉዞ ወይም ዓመታዊ ፖሊሲን ግምት ውስጥ ማስገባት ይፈልጉ ይሆናል።
- የተለያዩ ፖሊሲዎች ጉዞን ለተለያዩ የጊዜ ርዝመቶች ይሸፍናሉ ፣ እና የተለያዩ የአደጋ ዓይነቶችን ይሸፍናሉ። በተለምዶ ብዙ አደጋዎች በተሸፈኑ ቁጥር ፖሊሲው በጣም ውድ ይሆናል።
- ስለ የተለያዩ የፖሊሲ ዓይነቶች እርግጠኛ ካልሆኑ እንደ የጉዞ ወኪል ወይም የጉዞ ድርጣቢያ ካሉ ከሶስተኛ ወገን ጋር ማረጋገጥ ይፈልጉ ይሆናል።
- እርስዎ ብዙ ጊዜ ተጓዥ የሆነ ወይም እርስዎ ሊወስዱት ከሚፈልጉት ተመሳሳይ ጉዞ የተመለሰውን ሰው የሚያውቁ ከሆነ ከጓደኞችዎ ጋር ለመነጋገር ማሰብ አለብዎት። ከነሱ ምክሮች በተጨማሪ ፣ ታሪኮቻቸው በጉዞዎ ላይ ሊያጋጥሙዎት የሚችሉትን አደጋዎች ለመገምገም ይረዱዎታል።
ደረጃ 2. ፍላጎቶችዎን በተሻለ የሚያሟላ ፖሊሲ ይምረጡ።
የትኛው ፖሊሲ ለእርስዎ በጣም ተስማሚ ነው በሄዱበት ፣ በምን ያህል ጊዜ እንደሚሄዱ እና ለጉዞዎ ምክንያቶች ይወሰናል።
- ለእርስዎ በጣም የሚስማማው ፖሊሲም እርስዎ ምን ያህል አደጋ ለመውሰድ ፈቃደኛ እንደሆኑ ላይ የተመሠረተ ነው። ለመጓዝ ባቀዱበት ቦታ ላይ በመመስረት ይህ ሊለዋወጥ ይችላል። ለምሳሌ ፣ ከጓደኞችዎ ጋር ለመቆየት ለአንድ ሳምንት ቶሮንቶ ቢጎበኙ ከሚፈልጉት በላይ በአፍሪካ ውስጥ ሳፋሪ ካቀዱ የበለጠ አጠቃላይ ሽፋን ሊፈልጉ ይችላሉ።
- በጉዞዎ ላይ ሳሉ የሕክምና ወይም የሕግ ወጪዎችን እንዲሁም ለግል ተጠያቂነት ሽፋን ለማካተት ለተሰረዙ በረራዎች የጉዞ መድን ከማካካሻ በላይ ሊሄድ ይችላል።
ደረጃ 3. ከአገልግሎት አቅራቢዎ ጋር ይገናኙ።
አንዴ የጉዞ ኢንሹራንስ ፖሊሲዎን ከገዙ ፣ ሽፋንዎ ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ማናቸውም ዕቅዶች ወይም ዝርዝሮች ከተለወጡ የአገልግሎት አቅራቢዎን ማዘመንዎን ያረጋግጡ።
- የጉዞ ዕቅዶችን ፣ በተለይም የጉዞዎን ቀን ወይም ለመጎብኘት ያቀዱትን አካባቢዎች ከቀየሩ በተለምዶ ለአገልግሎት አቅራቢዎ ማሳወቅ አለብዎት።
- የጉዞዎ ወጪ ፖሊሲዎ የሚሸፍነውን ከፍተኛ መጠን ስለሚጎዳ የጉዞ ወጪዎችዎ በከፍተኛ ሁኔታ እንዲጨምሩ በማድረግ ጉዞዎን ካሰፉ ለአገልግሎት አቅራቢዎ ማሳወቅ አለብዎት።
- በተጨማሪም ፣ ፖሊሲዎ እርስዎ በሚሰጡት ወጪ መሠረት ጉዞዎን ለመሸፈን የተነደፈ ነው። በትክክለኛው ዋጋ እና ለኢንሹራንስ ኩባንያዎ በሰጡት አኃዝ መካከል ያለው ማንኛውም ልዩነት የይገባኛል ጥያቄ ውድቅ ሊሆን ይችላል።
ደረጃ 4. ደረሰኞችን እና ሰነዶችን መጠበቅ።
ጉዞዎ ከመጀመሩ በፊት የይገባኛል ጥያቄ ቅጾችን እና መረጃን ይገምግሙ ፣ ስለዚህ አገልግሎት አቅራቢዎ የይገባኛል ጥያቄን ለማስኬድ የሚፈልገውን የመረጃ ዓይነቶች ስሜት እንዲኖርዎት።
- የጉዞዎን ቀኖች ፣ እንዲሁም በመሰረዙ ምክንያት ለደረሱዎት ማናቸውም ወጪዎች ደረሰኞች ቅጂዎች ስለ ጉዞዎ በተለምዶ መረጃ ያስፈልግዎታል።
- የእርስዎ በረራ ከዘገየ ወይም ከተሰረዘ አየር መንገዱን ያነጋግሩ እና የማረጋገጫ ደብዳቤ ይጠይቁ። የኢንሹራንስ ኩባንያው የእርስዎን የይገባኛል ጥያቄ ለማስኬድ ሊጠይቅ ይችላል።
ደረጃ 5. የይገባኛል ጥያቄዎን በተቻለ ፍጥነት ያቅርቡ።
ተጨማሪ ወጭዎችን ከማከማቸት ይልቅ በረራዎ ከተሰረዘ በኋላ ብዙም ሳይቆይ ፋይል ካደረጉ የይገባኛል ጥያቄዎ የመከልከል ዕድሉ አነስተኛ ነው።
- የጉዞ ኢንሹራንስ ኩባንያዎች በተለምዶ የሚዛመዱትን ወጪዎች በቀን ብቻ ይሸፍናሉ ፣ ስለሆነም በተቻለ መጠን ጉዳቶችን ማቃለል ለእርስዎ በጣም ጥሩ ነው።
- የይገባኛል ጥያቄዎን በሚያስገቡበት ጊዜ ሁሉንም የተጠየቁ መረጃዎችን እና ሰነዶችን ማካተቱን ያረጋግጡ።
