ዕቅዶችዎን መለወጥ እና በረራ መሰረዝ አስጨናቂ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ኪሳራዎን ለመቀነስ የሚያስችሉዎት መንገዶች አሉ። በዴልታ አየር መንገድ ላይ የሚበሩ ከሆነ ፣ ትኬቱን ሙሉ ተመላሽ ከተገዙበት ጊዜ ጀምሮ በ 24 ሰዓታት ውስጥ በረራዎን መሰረዝ ይችላሉ። ከ 24 ሰዓታት በላይ ካለፉ ፣ አዲስ ትኬት ማግኘት ወይም ወደ ሌላ በረራ ክሬዲት መጠየቅ ይችላሉ። ትክክለኛዎቹን ደረጃዎች ከተከተሉ ፣ በቲኬቱ ላይ ያወጡትን ገንዘብ በሙሉ ሳያጡ የዴልታ በረራዎን መሰረዝ ይችሉ ይሆናል።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 3 - በረራዎን በ 24 ሰዓታት ውስጥ ማስቀረት
ደረጃ 1. የበረራ ዝርዝሮችዎን ይሰብስቡ።
የበረራ ጉዞዎን ፣ የግል መረጃዎን ፣ የበረራ ማረጋገጫ ቁጥርዎን እና ትኬቶችዎን ለመግዛት የተጠቀሙባቸውን የብድር ካርድ ዝርዝሮች ይሰብስቡ።
ደረጃ 2. መረጃዎን ወደ https://www.delta.com/mytrips/ ያስገቡ።
የእርስዎን የግል ፣ የበረራ እና የክሬዲት ካርድ ዝርዝሮች በድር ቅጽ ውስጥ በማስገባት “ጉዞዬን ፈልግ” ላይ ጠቅ በማድረግ ጉዞዎን ይፈልጉ። ሁሉንም ነገር በትክክል ከተየቡ ፣ የበረራ ዝርዝሮችዎን እና ተጨማሪ አማራጮችን ወደ አንድ ገጽ ሊመራዎት ይገባል።
ደረጃ 3. የስረዛ አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ።
የበረራ ዝርዝሮችዎን ይዘው ወደ ገጹ ከገቡ በኋላ የእርስዎን ኢቲኬት ለመሰረዝ የስረዛ አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ። የዴልታ ስርዓቱ በ 24 ሰዓት ጊዜ ውስጥ ካደረጉ ትኬቶችዎን ለመግዛት ለተጠቀሙበት ካርድ በራስ-ሰር ሙሉ ተመላሽ ያደርጋል።
ደረጃ 4. ድርን መጠቀም የማይፈልጉ ከሆነ ለዴልታ ይደውሉ እና በስልክ ይሰርዙ።
1-800-221-1212 ይደውሉ ወይም https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations- ን በመጎብኘት ሊጠቀሙበት የሚገባውን የአከባቢ ቁጥር ያግኙ። ቢሮዎች.html. የጉዞ ዕቅድዎን እና ዝርዝሮችዎን ያዘጋጁ እና ሁኔታዎን ለዴልታ ደንበኛ አገልግሎት ወኪል ያብራሩ። በረራዎን ለመሰረዝ እና ለቲኬትዎ ሙሉ ተመላሽ ማግኘት እንደሚችሉ ያረጋግጡ።
ደረጃ 5. ትኬትዎን በቲኬት ቢሮ ከገዙ ለዴልታ ኢሜል ይላኩ።
በአውሮፕላን ማረፊያ ወይም በዴልታ ትኬት ቢሮ ውስጥ ትኬትዎን ከገዙ በኢሜል በኩል ሙሉ ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ። ሙሉ ደረሰኝ ቁጥርዎን እና በረራዎን ለምን መሰረዝ እንደሚያስፈልግዎት የሚገልጽ አጭር መልእክት ወደ DomPsgrRefunds. [email protected] ኢ-ሜል ይላኩ።
- የደረሰኝ ቁጥር በ 006 መጀመር አለበት።
- ጥያቄዎ በትክክል ከሄደ የማረጋገጫ ቁጥር መቀበል አለብዎት።
ዘዴ 2 ከ 3 - በረራዎን መለወጥ
ደረጃ 1. የዴልታ ድር ጣቢያውን ይጎብኙ እና የእኔ ጉዞዎችን ጠቅ ያድርጉ።
ወደ https://www.delta.com/ ይሂዱ። እዚያ ከደረሱ በኋላ በማያ ገጹ በግራ በኩል “የእኔ ጉዞዎች” የሚለውን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ።
ደረጃ 2. የበረራ ዝርዝሮችዎን ያስገቡ።
የመጀመሪያ እና የአያት ስምዎን እና የበረራ ማረጋገጫ ቁጥርዎን መተየብ ይኖርብዎታል። አንዴ ከተየቧቸው በኋላ “ጉዞዬን ፈልግ” ን ጠቅ ያድርጉ። የሚቀጥለው ገጽ የበረራዎን የጉዞ ዕቅድ ያሳያል።
ደረጃ 3. የበረራውን ቀኖች እና ዝርዝሮች ይለውጡ እና ፍለጋን ጠቅ ያድርጉ።
በዚህ ገጽ ላይ የጉዞዎን ቀናት መምረጥ እና አዲስ በረራ መፈለግ ይችላሉ። ሊወስዱት የሚፈልጉትን አዲስ በረራ ያስገቡ እና የሚመለከታቸው ትኬቶችን ለማግኘት ፍለጋን ጠቅ ያድርጉ።
ደረጃ 4. የሚፈልጉትን አዲስ በረራ ጠቅ ያድርጉ።
በአዲሱ በረራ ላይ ጠቅ ካደረጉ በኋላ ፣ ድር ጣቢያው ለበረራዎ አዲሱን ወጪ በራስ -ሰር ያሰላል ፣ ይህም በትኬት ወጪዎች እና በረራዎን ከመቀየር ጋር በተያያዙ ክፍያዎች መካከል ያለውን ልዩነት ጨምሮ።
- የእርስዎ በረራ በአሜሪካ ውስጥ ከሆነ ፣ የለውጥ ክፍያው $ 200 ዶላር ነው።
- ከአሜሪካ ውጭ ያለው የለውጥ ክፍያ ከ 200 እስከ 500 ዶላር ዶላር ነው ፣ ግን በሚጓዙበት ቦታ ይለያያል።
ደረጃ 5. ለአዲሱ በረራ ይክፈሉ።
ለአዲሶቹ ትኬቶች ለመክፈል የክሬዲት ካርድዎን ዝርዝሮች ያስገቡ። ይህንን በሚያደርጉበት ጊዜ ማንኛውም ቀሪ ሂሳብ በካርድዎ ላይ እንደሚከፈል ያስታውሱ።
ደረጃ 6. ድሩን መጠቀም ካልፈለጉ ዴልታ ይደውሉ።
1-800-221-1212 ይደውሉ ወይም https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/reservations-offices ን በመጎብኘት በአገርዎ ያለውን ቁጥር ያግኙ.html. የጉዞ ዕቅድዎን እና ዝርዝሮችዎን ያዘጋጁ እና የበረራ ዝርዝሮችዎን መለወጥ እንደሚፈልጉ ያብራሩ። እነሱ ስለአማራጮችዎ እና በረራዎን ከመቀየር ጋር የተዛመዱ ወጪዎችን ያነጋግሩዎታል።
ዘዴ 3 ከ 3 - ተመላሽ ገንዘብ ወይም ክሬዲት ማመልከት
ደረጃ 1. ተመላሽ የሚሆነውን ለማየት ትኬትዎን ያንብቡ።
ተመላሽ የሚሆን ትኬት ከገዙ ፣ ሙሉ በሙሉ ተመላሽ የማድረግ መብት ሊኖርዎት ይችላል። ትኬትዎ ተመላሽ የማይደረግ ቢሆንም ፣ የቲኬትዎን ሙሉ ዋጋ ሳያጡ በረራውን ለማስተላለፍ ብቁ ሊሆኑ ይችላሉ። ትኬትዎን ከገዙ በ 1 ዓመት ውስጥ ይህንን ማድረግ አለብዎት። ስለ ትኬትዎ ተመላሽ ሁኔታ ሁኔታ እርግጠኛ ካልሆኑ ወደ https://www.delta.com/refunds/checkRefundsStatusAction.action ይሂዱ።
ደረጃ 2. ድር መዳረሻ ካለዎት በመስመር ላይ ተመላሽ ገንዘብ ለማግኘት ያመልክቱ።
ወደ https://www.delta.com/refunds/refundsHomeAction.action ይሂዱ እና የመጀመሪያ ስምዎን ፣ የአያት ስምዎን እና የትኬት ቁጥርዎን ይተይቡ። አንዴ ጥያቄውን ካስገቡ በኋላ ውሳኔ እና ተመላሽ ገንዘብ ለማግኘት 1-3 ቀናት ይወስዳል። በቼክ በኩል ተመላሽ ገንዘብ ከጠየቁ ፣ ለመቀበል ከወሰኑ በኋላ 1-2 ሳምንታት ይወስዳል።
ደረጃ 3. በመስመር ላይ ከማድረግ ይልቅ በቲኬት ጽ / ቤት ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ።
ተመላሽ ገንዘብን በመስመር ላይ ለመጠየቅ ካልፈለጉ ወደ ትኬት ቢሮ በመሄድ እዚያ መጠየቅ ይችላሉ። በአቅራቢያዎ ያለውን የትኬት ቦታ አድራሻ ለማግኘት ወደ https://www.delta.com/content/www/en_US/support/talk-to-us/reservations-and-refunds/ticket-office-locations.html ይሂዱ። እዚያ እንደደረሱ ፣ በረራዎን ለመሰረዝ እና ለቲኬትዎ ተመላሽ ማግኘት እንደሚፈልጉ ያብራሩ። የቲኬት ወኪሉ እርስዎ ሙሉ ተመላሽ ሳይሆን ለሌላ በረራ ብድር ብቻ ብቁ እንደሆኑ ሊገልጽ ይችላል።
ደረጃ 4. በስልክ ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ 1-800-847-0578 ይደውሉ።
እንዲሁም በስልክ ክሬዲት ወይም ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ። የበረራ ዝርዝሮችዎን ያዘጋጁ እና ቁጥሩን ይደውሉ። ከዚያ ወኪልን ያነጋግሩ እና ትኬትዎን ተመላሽ ለማድረግ ወይም ለሌላ በረራ ክሬዲት ለማግኘት ስለ አማራጮችዎ ይወያዩ።
