ለቬርዞን ገመድ አልባ ምን ያህል ጊዜ አጉረመረሙ እና የትም አልደረሱም? ከዚህ በታች የተዘረዘረው ሂደት ወደ እርስዎ አስፈፃሚ ደረጃዎች ያደርሰዎታል እና በአጠቃላይ ለእርስዎ የሚስማማ የድርጅት ውሳኔን (ቅሬታዎ ትክክለኛ ከሆነ)።
ደረጃዎች
ደረጃ 1. የተለመዱ ሰርጦችን በመጠቀም ችግርዎን ለመፍታት ይሞክሩ ነገር ግን ከገመድ አልባ ስልክዎ 611 አይጠቀሙ።
ከቤትዎ ስልክ ብቻ 1-800-922-0204 ይደውሉ። ለእንግሊዝኛ 1 ን ይጫኑ ፣ እና ከተወካዩ ጋር ለመነጋገር 2 ን ይጫኑ። የተንቀሳቃሽ ስልክ ቁጥርዎን ያስገቡ። ከዚያ ለአንድ ወኪል ዜሮን ይጫኑ።
ደረጃ 2. ተዘጋጁ።
ከችግር አፈታት ጋር በተያያዘ በፕላኔቷ ላይ ምርጥ የደንበኛ አገልግሎት ነው። የደንበኛ አገልግሎት እርስዎ ተቆጣጣሪዎች ብለው የሚጠሩትን እንዲያነጋግሩ ይፈቅድልዎታል ፣ ግን እነሱ ከስልክዎ ለማውጣት ማንኛውንም ነገር የሚነግሩዎት የተከበሩ የደንበኛ ድጋፍ ተወካዮች ናቸው።
ደረጃ 3. ሁል ጊዜ ጨካኝ ባህሪን ፣ ስድብን ወይም ጩኸትን ያስወግዱ።
ምሳሌው በመለያዎ ውስጥ ይገለጻል። አንዴ መለያዎ ከተጠቆመ በኋላ መስማት ፣ በቁም ነገር መወሰድ ወይም በአስተዳደር ውስጥ ወደሚገኝ ሰው መሻሻል በጣም ከባድ ይሆናል። ከዚያ ነጥብ እንደ ችግር ፈጣሪ ወይም ተሳዳቢ ደንበኛ ሆነው ይታያሉ እና የጥርጣሬውን ጥቅም ወይም ከሚፈለገው የጋራ ጨዋነት በላይ አያገኙም።
ከመጠን በላይ ጨዋ እና አመስጋኝ ለመሆን ይሞክሩ። ደስ የሚያሰኙ ቢመስሉ ፣ በማዳመጥ ፣ ምክር በመስጠታቸው ወይም ስለ ሁኔታው በመደሰታቸው በቶቴም ምሰሶ ላይ ያሉትን የታችኛውን ሰዎች እንኳን ያመሰግኑ ፣ ቅሬታዎን ለማስፋፋት የበለጠ ዝንባሌ ይኖራቸዋል።
ደረጃ 4. የገመድ አልባ ቁጥርዎን ለተወካዩ ያቅርቡ።
የሚከፈልበትን መጠን እንዲያረጋግጡ ይጠይቋቸው። አንዴ ወኪሉ ሂሳብዎን ከተመለከተ እና ቀሪ ሂሳብዎን ካረጋገጠ በኋላ ወደ የመለያው የውሂብ ጎታ ውስጥ ገብተዋል እና ይህ በመጨረሻ ከማን ጋር እንደተነጋገሩ እና መቼ የኦዲት ዱካ ይተዋል። (ሚዛንዎን ለማግኘት በአንድ ሂሳብ ውስጥ ከሆኑ እርስዎ መናገር ያስፈልግዎታል ወደ መኖሪያ ቤት ፣ #አልባን ከገመድ አልባ ስልክዎ ይደውሉ ፣ ወይም verizon.com ን ይጎብኙ verizonwireless.com እና verizon.com ሁለት የተለያዩ የድር ጣቢያዎች ናቸው)
ደረጃ 5. ክርክርዎን ያብራሩ እና ክሬዲት ወይም ማስተካከያ ይጠይቁ ፣ ጥያቄዎ ውድቅ ከሆነ የአስተዳደር ሰው ይጠይቁ።
በብዙ አጋጣሚዎች ተመልሶ ለመደወል አንድ ቀን መጠበቅ ያስፈልግዎታል። ደህና ነው ፣ ታጋሽ ሁን። (የአንድ ሂሳብ ደንበኛ ከሆኑ እና በገመድ አልባ ሂሳቡ ላይ ክሬዲት ከጠየቁ ማስተካከያ በሚቀጥለው መግለጫ ላይ እስኪታይ ድረስ መጠበቅ ወይም የይገባኛል ጥያቄን ከመኖሪያ ቤት ጋር ማስገባት ይኖርብዎታል። በአንድ ሂሳብ ውስጥ ሲመዘገቡ የመኖሪያ ቤቱን ለደንበኞቹ ወክሎ ለገዢው የሽቦ አልባ ሂሳብ (ክፍያ)። ሁሉም ክፍያዎች በአንድ መኖሪያ ቤት ሲመዘገቡ እና ገመድ አልባ ሳይሆኑ)
ደረጃ 6. በመጨረሻ እርስዎን ከሚጠራው ወኪል ወይም ሥራ አስኪያጅ ጋር የትም ካልደረሱ ፣ መርገጫው እዚህ አለ።
ደረጃ 7. “በከተማዎ ወይም በከተማዎ ስም” በማዕከላዊ አውራጃ አነስተኛ የይገባኛል ጥያቄ ፍርድ ቤት ውስጥ ለማቅረብ የመጨረሻ አማራጭ አድርገው እየጠሩዋቸው እንደሆነ ይንገሯቸው።
የቬሪዞን የሕግ ተወካይ ወደ ከተማዎ የፍርድ ቤት ስርዓት መላክ ከሚያስፈልገው ወጪ እና ችግር ለመራቅ እንደሚፈልጉ ይንገሯቸው።
መቀመጥ ፣ ማስታወሻ መያዝ እና እስኪያቆዩ መጠበቅ ሲችሉ እነዚህን ጥሪዎች ማድረግ ይፈልጉ ይሆናል። በመንገድ ላይ ሲሆኑ ወይም በመጠባበቅ ላይ ያለ ነገር ሲኖርዎት ከመደወል ይቆጠቡ። ወደ ስብሰባ እየሮጡ ወይም ጥሪውን ሲጥሉ ከአስተዳደር ጋር ሊገናኙ ይችላሉ።
ደረጃ 8. በስልክ የተደረሱ ማናቸውም ስምምነቶች በመለያዎ ውስጥ እንዲመዘገቡ ይጠይቁ።
የበታች አድራጊዎች ብዙውን ጊዜ ከስልክዎ ለማውጣት ቃል ይገባሉ እና የተለዩ ወይም ስምምነቶች መለያዎን አያስተውሉም። አስቀያሚ አትሁኑ ወይም አታሾልኩ ነገር ግን “ማስታወሻዎቹን ወደ ሂሳቡ እንዲያነቡልዎት” ይጠይቋቸው። በእያንዳንዱ ውይይት ውስጥ የተሳተፉትን ስሞች ፣ ቀኖች እና ጊዜዎች ፣ ከማን ጋር እንደተነጋገሩ እና የተነገረውን ነገር በሰነድ ይያዙ። የመጨረሻ ስሞችን ፣ የጉዳይ ቁጥሮችን ያግኙ እና መረጃውን ለመፃፍ ትጉ።
ደረጃ 9. እርስዎ የሚፈልጉትን ካልሰጡዎት በአከባቢዎ ፍርድ ቤት አነስተኛ የይገባኛል ጥያቄ ክስ ለማቅረብ አያመንቱ።
ጠበቃ አያስፈልግዎትም! የይገባኛል ጥያቄ ለማቅረብ በአጠቃላይ ከ 240 ዶላር በታች ያስከፍላል። አንዴ ካስገቡ በኋላ የፍርድ ቤት ቀን ያገኛሉ እና Verizon Wireless የእርስዎን "ቀን" በፖስታ ባገኙበት በዚያው ቀን እንዲያውቁት ይደረጋል።
ደረጃ 10. ታጋሽ ሁን
ይደውሉልዎታል። ስግብግብ አትሁን። እነሱ (Verizon Wireless) ቢበድሉዎት ፣ ትክክል ያደርጉታል። እርስዎ በጫካ ውስጥ ህመም ብቻ ከሆኑ ፣ እነሱ እና ፍርድ ቤቶች ከእርስዎ በኩል በቀጥታ ይመለከታሉ።
ደረጃ 11. በታህሳስ ወር 2008 ፣ የቬሪዞን ሽቦ አልባ ክፍያ-እንደ-እርስዎ-ሂድ ለአገልግሎት ቀን 99 ሳንቲም በደቂቃ 10 ሳንቲም ፣ ዝቅተኛው የዋጋ ደረጃ ነበር ፣ ነገር ግን የቬሪዞን ሽቦ አልባ የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮች ከ የስልክ ቁጥር ለውጥ ሳይደርስበት “ድህረ ክፍያ” ሂሳብ ወደ “ቅድመ ክፍያ” ሂሳብ።
የእነሱን የልብ ምት ዕቅድ ያስሱ ፣ ነገር ግን በተንቀሳቃሽ ስልክ የገቢያ ቦታ ከሚቀርቡ አቅርቦቶች ጋር ለመተዋወቅ የተፎካካሪ ዕቅዶችንም ያስሱ። ቁጥርዎን ወደ ቅድመ-ክፍያ ስልክ በማዛወር ያንን ውል ማፍረስን ያስከትላል እና ቀደም ብሎ የማቋረጥ ክፍያ ሊያስከትል በሚችል የልጥፍ ክፍያ ቁጥር ውል ውስጥ ናቸው)
ደረጃ 12. Verizon ገመድ አልባ ብዙ ሊከፈልባቸው የሚችሉ ባህሪዎች እና አማራጮች ስላሉት ፣ ዝርዝር ወርሃዊ ሂሳባቸውን በጥልቀት መከለስ ለእርስዎ ትኩረት ሊሰጠው ይገባል።
(ማንኛውንም የሂሳብ አከፋፈል ለመከራከር 180 ቀናት አለዎት)
ጠቃሚ ምክሮች
- አክባሪ ሁን።
- ምክንያታዊ ሁን; በጣም ምክንያታዊ ሁን።
ማስጠንቀቂያዎች
- አታስፈራራቸው።
- ከልክ በላይ አይጠይቁ።
