በ Google መለያዎች እገዛን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል

2024 ደራሲ ደራሲ: Gilbert Ryder | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2024-01-15 08:20

ይህ wikiHow የጉግል ድጋፍ ሀብቶችን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ያስተምርዎታል። በቀጥታ ለ Google የደንበኛ ድጋፍ ቡድን መደወል ወይም ኢሜይል ማድረግ አይችሉም; በእውነቱ ፣ ከ Google ጋር መነጋገር የሚችሉት ብቸኛው ጊዜ ለአንድ የተወሰነ ንጥል (ለምሳሌ ፣ የእርስዎ Android ስልክ) ድጋፍ ሲጠይቁ ወይም ከፕሬስ ጋር የተገናኘ ኢሜይል ሲልክ ነው። በሁሉም ሁኔታዎች ማለት ይቻላል ፣ Google ን ማነጋገር ችግርዎን አይፈታውም። እንደ Gmail ወይም YouTube ላሉ አገልግሎቶች ድጋፍ ለማግኘት Google ን ማነጋገር ስለማይችሉ ፣ መመሪያዎችን ለማግኘት የ Google ድጋፍ ጣቢያውን መጠቀም ይችላሉ። የ Google ነን የሚሉ ብዙ ቁጥሮች እና የኢሜል አድራሻዎች በእውነቱ ማጭበርበሪያዎች መሆናቸውን ያስታውሱ።

ደረጃዎች

ዘዴ 1 ከ 2 - የጉግል ድጋፍን መጠቀም

ደረጃ 1. የጉግል ድጋፍ ማዕከል እንዴት እንደሚሠራ ይረዱ።

Google እንደ የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመር ወይም የመለያ መልሶ ማግኛ ላሉት ነገሮች የደንበኛ አገልግሎትን መስጠት ስለማይችል ፣ ለተደጋጋሚ ችግሮች አጠቃላይ የእገዛ ርዕሶች እና የእግር ጉዞዎች አጠቃላይ ዝርዝር አላቸው።

የድጋፍ ማዕከሉ ጉግልን ማነጋገር ባይሆንም ፣ ጉግልን ማነጋገር አስፈላጊ ሆኖ ሊሰማዎት ለሚችሏቸው ጉዳዮች ብቸኛው በ Google ላይ የተመሠረተ አማራጭ ነው።

ደረጃ 2. የ Google ድጋፍን ይክፈቱ።

በኮምፒተርዎ የድር አሳሽ ውስጥ ወደ https://support.google.com/ ይሂዱ።

ደረጃ 3. አንድ ምርት ይምረጡ።

እርስዎ የሚቸገሩበትን የምርት ስም ጠቅ ያድርጉ።

ለምሳሌ ፣ በ Google Chrome ላይ ችግሮች እያጋጠሙዎት ከሆነ ፣ ጠቅ ያድርጉ ጉግል ክሮም አማራጭ።

ደረጃ 4. ያሉትን የድጋፍ ሀብቶች ይገምግሙ።

በገጹ መሃል ላይ የተለመዱ ርዕሶችን ዝርዝር ያያሉ ፣ ስለዚህ ጥያቄዎን ወይም ጉዳይዎን እዚያ ይፈልጉ።

ደረጃ 5. የድጋፍ መርጃ ምድብ ይምረጡ።

ሊጠቀሙበት የሚፈልጉትን የጥያቄ ወይም የችግር ምድብ ጠቅ ያድርጉ። የበለጠ የተወሰኑ አማራጮችን ለማሳየት ምድቡ ሲሰፋ ማየት አለብዎት።

ምድቡን ጠቅ ማድረግ የድጋፍ ገጽ ከከፈተ ቀጣዩን ደረጃ ይዝለሉ።
እንዲሁም በገጹ አናት ላይ ባለው የፍለጋ አሞሌ ውስጥ ጥያቄዎን ወይም ጉዳይዎን መተየብ ይችላሉ።

ደረጃ 6. የድጋፍ መርጃ ርዕስን ይምረጡ።

ከተስፋፋው ምድብ በታች ካሉት ርዕሶች ውስጥ አንዱን ጠቅ ያድርጉ። ይህን ማድረግ የርዕሱን የድጋፍ ጽሑፍ ገጽ ይከፍታል።

በፍለጋ አሞሌው ውስጥ ጥያቄዎን ወይም ችግርዎን ከተየቡ ከፍለጋ አሞሌው በታች ባለው ተቆልቋይ ምናሌ ውስጥ የሚታየውን ርዕስ ጠቅ ያድርጉ።

ደረጃ 7. የድጋፍ ጽሑፉን መመሪያዎች ይከተሉ።

የሚከፈትውን የድጋፍ ጽሑፍ በጥንቃቄ ያንብቡ ፣ ከዚያ ችግርዎን ለማስተካከል ለመሞከር በጽሁፉ ውስጥ ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ።

ችግርዎን ሙሉ በሙሉ ለመፍታት የብዙ ጽሑፎችን መመሪያዎች መከተል ሊኖርብዎት ይችላል።
አብዛኛዎቹ የድጋፍ ጽሑፎች በገጹ በስተቀኝ በኩል ተዛማጅ ጽሑፎች ዝርዝር አላቸው።

ደረጃ 8. ለ Android ስልክዎ የድጋፍ ቁጥሮችን ይመልከቱ።

ለፒክሰል ላልሆነ የ Android ሞዴል ድጋፍን ለመቀበል ከፈለጉ የሚከተሉትን በማድረግ የሚደውሉበትን የድጋፍ ቁጥር ዝርዝር ማየት ይችላሉ ፦

ጠቅ ያድርጉ ፒክስል ስልክ በ Google ድጋፍ ገጽ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ አግኙን በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ የ Android መሣሪያ ድጋፍ.
ተቆልቋይ የስልክ ቁጥሮችን ዝርዝር ይከልሱ።

ደረጃ 9. ለፒክሰል ስልክዎ ውይይት ይጠይቁ።

ፒክስል 1 ወይም ፒክስል 2 የ Android ስልክ ካለዎት የሚከተለውን በማድረግ ከውይይት ወይም ከስልክ ጥሪ ላይ የተመሠረተ ድጋፍ ከ Google ሊቀበሉ ይችላሉ ፦

ጠቅ ያድርጉ ፒክስል ስልክ በ Google ድጋፍ ገጽ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ አግኙን በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ የፒክሰል መሣሪያ ድጋፍ.
የእርስዎን የ Pixel ሞዴል ይምረጡ።
ጠቅ ያድርጉ መልሶ ጥሪን ይጠይቁ ለስልክ ጥሪ ወይም ውይይት ይጠይቁ ለፈጣን መልእክት ውይይት።
የማያ ገጽ ላይ መመሪያዎችን ይከተሉ።

ደረጃ 10. ለ Google Drive ጉዳዮች ውይይት ይጠይቁ።

ጉግል ድራይቭ Google የእውነተኛ ጊዜ ድጋፍ የሚሰጥበት ብቸኛው በመተግበሪያ ላይ የተመሠረተ አገልግሎት ነው። ከ Google ጋር ውይይት ወይም ኢሜል ለመጠየቅ የሚከተሉትን ያድርጉ

ጠቅ ያድርጉ ጉግል Drive በ Google ድጋፍ ገጽ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ አግኙን በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ።
አንድ ርዕስ ይምረጡ ፣ ከዚያ ከተጠየቁ ምድብ ይምረጡ።

የ ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ ለዚህ እርምጃ አማራጭ አይሰራም።
ጠቅ ያድርጉ ውይይት ይጠይቁ ወይም የኢሜል ድጋፍ.
ውይይት ወይም የኢሜል ውይይት ለመጀመር የማያ ገጽ ላይ መመሪያዎችን ይከተሉ።

ዘዴ 2 ከ 2 - ጉግልን በቀጥታ ማነጋገር

ደረጃ 1. ጉግልን በቀጥታ ለማነጋገር ጥቂት መንገዶች ብቻ እንዳሉ ይረዱ።

እርስዎ የፕሬስ አባል ወይም የ G Suite አስተዳዳሪ ካልሆኑ በስተቀር ጉግልን የሚያነጋግሩበት መንገድ የቆየ ቀንድ አውጣ መልዕክት ለመላክ እና ለስራ በማመልከት ብቻ የተገደበ ነው።

በዚህ ደንብ-የ Android ድጋፍ ፣ የፒክስል ድጋፍ እና የ Google Drive ድጋፍ-ብቸኛ ልዩነቶች በቀድሞው ዘዴ ተዘርዝረዋል።

ደረጃ 2. በ Google በግልጽ ያልተገለፀውን ቁጥር በጭራሽ አይደውሉ።

የ Google ነን የሚሉ በርካታ የማጭበርበሪያ ቁጥሮች በአሁኑ ጊዜ በስርጭት ላይ ናቸው። ማጭበርበር (ወይም ጊዜዎን እንዳያባክኑ) ለማስወገድ ፣ በ Google ሰነድ ላይ በተዘረዘረ ቁጥር ብቻ ይደውሉ። ለምሳሌ ፣ በ G Suite ቅጽ ላይ የተዘረዘረውን ቁጥር መደወል ይችላሉ ፣ ግን በ Google ባልሆነ ጣቢያ ላይ አንድ አልተገኘም።

ተመሳሳይ ሀሳብ ለኢሜል አድራሻዎች እና ለመደበኛ አድራሻዎች ይሄዳል።
የጉግል ሰራተኞች በስልክ ወይም በውይይት ውይይት ውስጥ የይለፍ ቃልዎን በጭራሽ አይጠይቁም።

ደረጃ 3. ለጉግል ፕሬስ ቡድን ኢሜል ያድርጉ።

እርስዎ የፕሬስ አባል ከሆኑ እና ለጥያቄ ጉግል ማነጋገር ከፈለጉ ፣ በኢሜል መላክ ይችላሉ


[email protected]

. በኢሜል ርዕሰ ጉዳይ ላይ በመመስረት ፣ ምላሽ ሊሰጡ ወይም ላያገኙ ይችላሉ።

ጉግል ከተቋቋሙት የፕሬስ አባላት ኢሜይሎችን ብቻ ይቀበላል እና ምላሽ ይሰጣል።

ደረጃ 4. ደብዳቤን ወደ ጉግል አድራሻ ይላኩ።

የ snail mail ቁራጭ መላክ የማያስቸግርዎት ከሆነ እና ምላሽ ካልተቀበሉ ፣ ደብዳቤዎን ወደ 1600 Amphitheater Parkway Mountain View ፣ CA 94043 መላክ ይችላሉ። አስቸኳይ ወይም ስሱ ንጥል።

ደረጃ 5. የ G Suite ድጋፍን ያነጋግሩ።

መደበኛ የ Google መለያ ተጠቃሚዎች ይህንን ማድረግ አይችሉም ፣ ግን የ G Suite አስተዳዳሪዎች ለ 24/7 የደንበኛ ድጋፍ መዳረሻ አላቸው። Google ን ለማነጋገር G Suite ን ለመጠቀም ፣ የ G Suite አስተዳዳሪ መሆንዎን ያረጋግጡ እና ከዚያ የሚከተሉትን ያድርጉ

በድር አሳሽዎ ውስጥ ወደ https://gsuite.google.com/support/ ይሂዱ።
የእውቂያ ዘዴን ይምረጡ (ለምሳሌ ፣ ጠቅ ያድርጉ የስልክ ድጋፍ ወደ ጉግል መደወል ከፈለጉ)።
ጠቅ ያድርጉ በ G Suite ውስጥ ይግቡ.
የ G Suite አስተዳዳሪ መለያ መረጃዎን በመጠቀም ይግቡ።
የማያ ገጽ ላይ መመሪያዎችን ይከተሉ። ለጉግል እየደወሉ ከሆነ ፣ እንዲሁ በስልክ መስመሩ ላይ የተነገሩትን መመሪያዎች መከተል አለብዎት።