በ iPhone ወይም በ iPad ላይ ከ Uber ጋር ቅሬታ ለማቅረብ 4 መንገዶች

2024 ደራሲ ደራሲ: Gilbert Ryder | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 17:24

ይህ wikiHow እንዴት ከእርስዎ iPhone ወይም iPad ሆነው በኡበር ሾፌር ላይ ቅሬታ ማቅረብ እንደሚችሉ ያስተምርዎታል።

ደረጃዎች

ዘዴ 1 ከ 4 - ጉዳዩን ከአሽከርካሪ ወይም ከጉዞ ጋር ማሳወቅ

ደረጃ 1. በእርስዎ iPhone ወይም iPad ላይ Uber ን ይክፈቱ።

አነስ ያለ ጥቁር ካሬ የያዘ ነጭ ክብ ያለው ጥቁር አዶ ነው። ብዙውን ጊዜ በመነሻ ማያ ገጹ ላይ ያገኙታል።

አሽከርካሪዎ ተገቢ ያልሆነ እርምጃ ከወሰደ ፣ በተሳሳተ ተሽከርካሪ ውስጥ ከታየ ፣ ወይም ከመገለጫ ፎቶቸው ጋር የማይዛመድ ከሆነ ይህንን ዘዴ ይጠቀሙ።

ደረጃ 2. ≡ ን መታ ያድርጉ።

በማያ ገጹ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ነው።

ደረጃ 3. እገዛን መታ ያድርጉ።

ስለ የቅርብ ጊዜ ጉዞዎ ዝርዝሮች ይታያሉ።

ደረጃ 4. በዚህ ጉዞ ላይ አንድ ችግር ሪፖርት ያድርጉ የሚለውን መታ ያድርጉ።

የአማራጮች ዝርዝር ይታያል።

ደረጃ 5. የእርስዎን ጉዳይ በተሻለ ሁኔታ የሚገልፀውን አማራጭ ይምረጡ።

ደረጃ 6. ቅጹን ይሙሉ።

በጉዳዩ ላይ ውሳኔ ለማድረግ የኡበር ድጋፍ ተወካይ ሁሉንም ዝርዝሮች ያካትቱ።

ደረጃ 7. መታ ያድርጉ የሚለውን መታ ያድርጉ።

በቅጹ ግርጌ ላይ ነው። ይህ ቅሬታዎን ለኡበር ያቀርባል።

ዘዴ 2 ከ 4 - ትክክል ያልሆነ ክፍያ ሪፖርት ማድረግ

ደረጃ 1. በእርስዎ iPhone ወይም iPad ላይ Uber ን ይክፈቱ።

አነስ ያለ ጥቁር ካሬ የያዘ ነጭ ክብ ያለው ጥቁር አዶ ነው። ብዙውን ጊዜ በመነሻ ማያ ገጹ ላይ ያገኙታል።

ተገቢ ያልሆነ የመሰረዝ ክፍያ ከተከፈለዎት ይህንን ዘዴ ይጠቀሙ።

ደረጃ 2. ≡ ን መታ ያድርጉ።

በማያ ገጹ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ነው።

ደረጃ 3. እገዛን መታ ያድርጉ።

ስለ የቅርብ ጊዜ ጉዞዎ ዝርዝሮች ይታያሉ።

ደረጃ 4. የመለያ እና የክፍያ አማራጮችን መታ ያድርጉ።

ከ ‹ተጨማሪ ርዕሶች› ምናሌ አናት አጠገብ ነው።

ደረጃ 5. መታ ያድርጉ ያልታወቀ ክፍያ አለኝ።

ከምናሌው መሃል አጠገብ ነው።

ደረጃ 6. ቅጹን ይሙሉ።

የኡበር ድጋፍ በፍጥነት እርምጃ እንዲወስድ ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ያካትቱ።

ደረጃ 7. መታ ያድርጉ መታ ያድርጉ።

በቅጹ ግርጌ ላይ ነው። ይህ ቅሬታዎን ለኡበር ያቀርባል።

ዘዴ 3 ከ 4 - አደጋን ሪፖርት ማድረግ

ደረጃ 1. በእርስዎ iPhone ወይም iPad ላይ Uber ን ይክፈቱ።

አነስ ያለ ጥቁር ካሬ የያዘ ነጭ ክብ ያለው ጥቁር አዶ ነው። ብዙውን ጊዜ በመነሻ ማያ ገጹ ላይ ያገኙታል።

ደረጃ 2. ≡ ን መታ ያድርጉ።

በማያ ገጹ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ነው።

ደረጃ 3. እገዛን መታ ያድርጉ።

ስለ የቅርብ ጊዜ ጉዞዎ ዝርዝሮች ይታያሉ።

ደረጃ 4. ተጨማሪ መታ ያድርጉ።

ከ ‹ተጨማሪ ርዕሶች› ክፍል ግርጌ አጠገብ ነው።

ደረጃ 5. የሕግ ፣ የግላዊነት እና ሌሎች ጥያቄዎችን መታ ያድርጉ።

የመጀመሪያው አማራጭ ነው።

ደረጃ 6. ነጂ ወይም ተሽከርካሪ ያካተተ ከባድ ክስተት ሪፖርት ያድርጉ።

ደረጃ 7. ቅጹን ይሙሉ።

በቀረበው ባዶ ቦታዎች ውስጥ ስለ አደጋው ቀን ፣ ሰዓት ፣ ቦታ እና ዝርዝሮች ያስገቡ።

ደረጃ 8. መታ ያድርጉ መታ ያድርጉ።

በቅጹ ግርጌ ላይ ነው። ይህ ቅሬታዎን ለኡበር ያቀርባል።

ዘዴ 4 ከ 4 - የተደራሽነት ጉዳይ ሪፖርት ማድረግ

ደረጃ 1. በእርስዎ iPhone ወይም iPad ላይ Uber ን ይክፈቱ።

አነስ ያለ ጥቁር ካሬ የያዘ ነጭ ክብ ያለው ጥቁር አዶ ነው። ብዙውን ጊዜ በመነሻ ማያ ገጹ ላይ ያገኙታል።

የእርስዎ የኡበር ሾፌር የአገልግሎት እንስሳዎን በትክክል ካልተቀበለ ወይም ለአካል ጉዳተኝነትዎ ማመቻቸትን ካልሰጠ ይህንን ዘዴ ይጠቀሙ።

ደረጃ 2. ≡ ን መታ ያድርጉ።

በማያ ገጹ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ነው።

ደረጃ 3. እገዛን መታ ያድርጉ።

ስለ የቅርብ ጊዜ ጉዞዎ ዝርዝሮች ይታያሉ።

ደረጃ 4. ተደራሽነትን መታ ያድርጉ።

በመጀመሪያው ክፍል ግርጌ ላይ ነው።

ደረጃ 5. ሪፖርት ለማድረግ አንድ ጉዳይ ይምረጡ።

• መታ አሽከርካሪዎ የእርዳታ መሣሪያዎን ለማስተናገድ ፈቃደኛ ካልሆነ የተሽከርካሪ ወንበር ወይም የእርዳታ መሣሪያ ችግርን ሪፖርት ማድረግ እፈልጋለሁ።
• መታ ያድርጉ ነጂዎ በጉዞዎ ላይ የአገልግሎት እንስሳዎን የማምጣት ችግር ካጋጠመዎት ስለአገልግሎት እንስሳዬ ተገቢ ያልሆኑ አስተያየቶችን ሰጥቷል።

ደረጃ 6. ቅጹን ይሙሉ።

በተቻለ መጠን ብዙ ዝርዝሮችን ያስገቡ።

ደረጃ 7. መታ ያድርጉ የሚለውን መታ ያድርጉ።

በቅጹ ግርጌ ላይ ነው። ይህ ቅሬታዎን ለኡበር ያቀርባል።