ይህ wikiHow እንዴት በ Android ላይ ቅሬታዎን ከኡበር ጋር ማስገባት እንደሚችሉ ያስተምርዎታል። በመተግበሪያው ምናሌ ውስጥ በ «እገዛ» ስር የኡበር መተግበሪያን በመጠቀም ከጉዞ በኋላ ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ።
ደረጃዎች
ደረጃ 1. የኡበር መተግበሪያውን ይክፈቱ።
የኡበር መተግበሪያ በነጭ ክብ እና በመሃል ላይ ጥቁር ካሬ ያለው አዶ አለው።
ደረጃ 2. መታ ያድርጉ Tap
በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ሶስት ቀጥ ያሉ መስመሮች ያሉት አዝራር ነው። ይህ የመተግበሪያ ምናሌውን በግራ በኩል ያሳያል።
ደረጃ 3. እገዛን መታ ያድርጉ።
በግራ በኩል ባለው የመተግበሪያ ምናሌ ውስጥ ሁለተኛው አማራጭ ነው። ይህ የእገዛ ምናሌን ያሳያል።
ደረጃ 4. ጉዞዎችን እና የክፍያ ግምገማን መታ ያድርጉ።
በእገዛ ምናሌው አናት ላይ ከቅርብ ጊዜ ጉዞዎ በታች በተጨማሪ ርዕሶች ዝርዝር ውስጥ የመጀመሪያው አማራጭ ነው።
- እርስዎ በሄዱበት የቅርብ ጊዜ ጉዞ ላይ ችግር ካለዎት በእገዛ ምናሌው አናት ላይ ጉዞውን መታ ማድረግ ይችላሉ።
- ከመለያዎ ጋር የተዛመደ ችግር እያጋጠመዎት ከሆነ ፣ ከጉዞ ይልቅ ፣ መታ ያድርጉ የመለያ እና የክፍያ አማራጮች. እርስዎ ካጋጠሙዎት ችግር ጋር የሚዛመደውን ርዕስ መታ ያድርጉ።
ደረጃ 5. ጉዞን መታ ያድርጉ።
የ “ጉዞዎች እና የክፍያ ግምገማ” አማራጭ ሁሉንም ጉዞዎችዎን ዝርዝር ያሳያል። ችግር ያለብዎትን ጉዞ መታ ያድርጉ።
ደረጃ 6. የእገዛ ትርን መታ ያድርጉ።
በቀኝ በኩል በ "ጉዞዎች እና የክፍያ ግምገማ" ውስጥ ጉዞን በሚመርጡበት ጊዜ የእገዛ ትር ከመንጠባጠብ ዝርዝሮች በታች ነው።
ደረጃ 7. አንድ ጉዳይ መታ ያድርጉ።
የ «እገዛ» ትርን ሲነኩ ከጉዞ ዝርዝሮች በታች የተዘረዘሩ የተለያዩ የተለመዱ ጉዳዮች አሉ። ጉዳዮቹ የሚከተሉትን ያካትታሉ:
- "አደጋ ደርሶብኛል"
- “የክፍያ ክፍያን ይገምግሙ”።
- "እቃ አጣሁ"
- "ሾፌሬ ሙያዊ ያልሆነ ነበር"
- "ተሽከርካሪዬ የጠበቅኩት አልነበረም"
- "የተለየ ጉዳይ ነበረኝ"
- “የአገልግሎት እንስሳትን ጉዳይ ሪፖርት ማድረግ እፈልጋለሁ”።
- “ወሳኝ የደህንነት ምላሽ መስመር”።
ደረጃ 8. የበለጠ ዝርዝር ጉዳይን መታ ያድርጉ።
ከ «እገዛ» ትር በታች አንድ ጉዳይ ከመረጡ በኋላ የ Uber መተግበሪያው እርስዎ ለመረጡት ጉዳይ የበለጠ ዝርዝር ዝርዝር ያሳያል። ለምሳሌ ፣ “የእኔ ድራይቭ ሙያዊ አልነበረም” የሚለውን ከመረጡ ፣ ቀጣዩ ዝርዝር እንደ “ሾፌሬ ጨካኝ ነበር” ፣ “ሾፌሬ በአደገኛ ሁኔታ ነድቷል” ፣ “ሾፌሬ ያልታቀደ ማቆሚያ አቆመ” ፣ ወዘተ.
ደረጃ 9. ቅጹን ይሙሉ እና አስገባን መታ ያድርጉ።
አንድ ጉዳይ ከመረጡ በኋላ ቅጹን ይሙሉ። ዝርዝሮችን ለማጋራት የሚያስችል መስመር አለ። በተቻለ መጠን ብዙ ዝርዝሮችን ያቅርቡ እና ከዚያ በቅጹ ግርጌ ላይ “አስገባ” የሚለውን ግራጫ አዝራር መታ ያድርጉ። ችግርዎን ለመፍታት እንዲረዳዎት የኡበር ተወካይ በተቻለ ፍጥነት ወደ እርስዎ ይመለሳል።
