WordPress ማንኛውም ሰው የራሱን ድር ጣቢያ በቀላሉ ለመፍጠር የህትመት መድረክን የሚሰጥ ነፃ ክፍት ምንጭ ሶፍትዌር ነው። WordPress ን ለመጠቀም እንዴት ኮድ ማድረግ እንደሚችሉ መማር አያስፈልግዎትም። በእርግጥ ፣ ለመጠቀም በጣም ቀላል ከመሆኑ የተነሳ 30% ሁሉም ድር ጣቢያዎች አሁን WordPress ን በመጠቀም ታትመዋል። ሆኖም ፣ መቼም እገዛ ከፈለጉ ፣ የመስመር ላይ መድረኮቻቸውን ፣ የኢሜል ቅጾችን እና ቀጥታ ውይይት በመጠቀም በቀላሉ WordPress ን ማነጋገር ይችላሉ።
ደረጃዎች
ዘዴ 1 ከ 3 - የመስመር ላይ መድረኮችን መጠቀም
ደረጃ 1. ከ WordPress.com ጋር በተያያዙ ጉዳዮች እርዳታ ለማግኘት ወደ https://en.forums.wordpress.com/ ይሂዱ።
ተጠቃሚዎች በዚህ ማስተናገጃ መድረክ በኩል ድር ጣቢያቸውን በበይነመረብ ላይ ተደራሽ ያደርጉታል።
ደረጃ 2. ከ WordPress ሶፍትዌር ጋር በተያያዙ ጉዳዮች እርዳታ ለማግኘት ወደ https://wordpress.org/support/ ይሂዱ።
የራስዎን ድር ጣቢያ ለማስተዳደር ሶፍትዌሩን ካወረዱ ይህ ለእርስዎ መድረክ ነው።
ደረጃ 3. ወደ የ WordPress መለያ ይግቡ።
ይህ ወደ ዋናው ገጽዎ ይወስደዎታል። እርስዎ ካልገቡ በስተቀር የ WordPress ድጋፍን ማነጋገር አይችሉም።
በአማራጭ ፣ እርስዎ ካልገቡ ፣ በ WordPress ድጋፍ ገጽ ላይ መድረኮችን ለመድረስ የሚደረጉ ማናቸውም ሙከራዎች ወደ መግቢያ ገጽ ይመራዎታል።
ደረጃ 4. ተገቢውን መድረክ ይምረጡ።
እርስዎ ለመምረጥ የመድረክ ርዕሰ ጉዳዮች ዝርዝር ይኖራል። ለምሳሌ ፣ በአንድ የተወሰነ ጭብጥ ላይ ችግር ካጋጠመዎት ‹ገጽታዎች› የሚባል መድረክ አለ።
- በ WordPress.com ፎረም ገጽ ላይ የተለያዩ መድረኮች በቀኝ በኩል ተዘርዝረዋል።
- በ WordPress.org የመድረክ ገጽ ላይ መድረኮቹ እንደ “በ WordPress ማደግ” ባሉ ትላልቅ ርዕሶች ተዘርዝረዋል።
ደረጃ 5. ጥያቄዎን በመድረኩ ላይ ይለጥፉ።
'አዲስ ርዕስ አክል' አዝራርን ጠቅ ማድረግ ወደ አዲስ ገጽ ይወስደዎታል። የችግርዎን ዝርዝሮች ማስገባት የሚችሉበት ይህ ነው። ሲጨርሱ በገጹ ታችኛው ክፍል ላይ 'አስገባ' የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
- በተቻለ መጠን ዝርዝር ለመሆን ይሞክሩ። ምን ለማድረግ እየሞከሩ እንደሆነ በግልጽ ያስረዱ። ዋና ዋናዎቹን ነጥቦች አጥብቀህ ያዝ። ስለችግሩ ብዙ ዝርዝሮች በሰጡ ቁጥር የድጋፍ ሠራተኞች እርስዎን መርዳት ይችላሉ።
- ክፍት ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። ለችግርዎ ከአንድ በላይ መፍትሄ ሊኖር ይችላል። የተጠናቀቁ ጥያቄዎች መረጃን እንዲያገኙ እና ባህሪያትን የመጠቀም አዲስ መንገዶችን እንዲማሩ ይረዱዎታል።
- ለምሳሌ - “እኔ ሀያ አስራ ስድስት” የሚለውን ጭብጥ እየተጠቀምኩ ነው። የጽሑፍ አገናኝ ጠቅ ሲያደርጉ ከሚታዩ ንዑስ ክፍሎች ጋር የምስል ማዕከለ -ስዕላትን ለመፍጠር እየሞከርኩ ነው። ይህንን እንዴት ማድረግ እችላለሁ?”
- ችግሩን ለመፍታት እንዴት እንደሞከሩ ዝርዝሮችን ያቅርቡ። ችግር ላጋጠሙዎት ገጾች ወይም ምስሎች የድር አድራሻ አገናኞችን ይስጡ እና ከተቻለ የችግሩን ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ያቅርቡ።
ደረጃ 6. መልስ ለማግኘት ቢያንስ ለ 24 ሰዓታት ይጠብቁ።
ሠራተኞቹ በተቻለ ፍጥነት ወደ ጥያቄዎ ይደርሳሉ። እነሱ በተለያዩ የጊዜ ቀጠናዎች ውስጥ ለሚኖሩ ሰዎች መልስ ይሰጣሉ። እንዲሁም ብዙ መጠይቆችን ይቀበላሉ።
የተባዙ ልጥፎችን አያቅርቡ። ተደጋጋሚዎችን መላክ የምላሻ ጊዜያቸውን ብቻ ይቀንሳል።
ዘዴ 2 ከ 3 የኢሜል ቅጽ መላክ
ደረጃ 1. የ WordPress የግል የእውቂያ ድጋፍ ቅጽን ያግኙ።
ከገቡ በኋላ ከገጹ ታችኛው ክፍል በስተቀኝ ያለውን የጥያቄ ምልክት ምልክት ይጫኑ እና ‹እኛን ያነጋግሩን› የሚለውን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ።
የሚከፈልበት የዎርድፕረስ ማሻሻያ ካለዎት ይህ ተግባር ብቻ ይገኛል። ነፃ አገልግሎቱን እየተጠቀሙ ከሆነ ፣ ቅጹን ማስገባት በመስመር ላይ መድረክ ላይ ይለጠፋል።
ደረጃ 2. ቅጹን ሞልተው ያስገቡት።
ተጨማሪ ዝርዝሮችን ለማቅረብ ብዙውን ጊዜ የርዕሰ -ጉዳይ መስመር እና ከዚያ በታች ሳጥን ይኖራል።
- ይህ ተግባር ግላዊነትን ለሚፈልጉ ጥያቄዎች በጣም ተስማሚ ነው። ይህ በክሬዲት ካርድ ግብይቶች ወይም በግል የመለያ መረጃ ላይ ያሉ ችግሮችን ሊያካትት ይችላል።
- ያጋጠመዎትን ችግር ይግለጹ። ግልፅ እና አጭር ለመሆን ይሞክሩ።
- ችግሩን ለመሞከር እና ለመፍታት የተጠቀሙባቸውን ማናቸውም መንገዶች ያብራሩ። ወደ ገጾች ወይም ምስሎች የድር አድራሻ አገናኞች እንዲሁ ጠቃሚ ናቸው። አስፈላጊ ከሆነ የጉዳዩን ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ያንሱ።
ደረጃ 3. መልስ ለማግኘት ቢያንስ ለ 24 ሰዓታት ይጠብቁ።
የድጋፍ ሰራተኞች በቀጥታ በኢሜል ይልክልዎታል። ሰዎች በተለያዩ የጊዜ ቀጠናዎች ውስጥ ይኖራሉ። ሠራተኞቹም ብዙ የእርዳታ ጥያቄዎችን ይቀበላሉ ስለዚህ በተቻለ ፍጥነት ይመልሱልዎታል።
ተመሳሳዩን ልጥፍ ሁለት ጊዜ አያቅርቡ። ይህ ለምላሾች የመጠባበቂያ ጊዜን ይጨምራል።
ዘዴ 3 ከ 3 - የቀጥታ ውይይት መጠቀም
ደረጃ 1. የ WordPress የመስመር ላይ ግንኙነት ቅጽን ይጠቀሙ።
ከገቡ በኋላ ከገጹ ታችኛው ክፍል በስተቀኝ ያለውን የጥያቄ ምልክት ምልክት ይጫኑ እና ‹እኛን ያነጋግሩን› የሚለውን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ።
- የቀጥታ የውይይት ተግባሩ የሚከፈልበት የ WordPress ማሻሻያ ካለዎት ብቻ ይገኛል። ነፃ አገልግሎቱን እየተጠቀሙ ከሆነ ፣ ቅጹን ማስገባት በመስመር ላይ መድረክ ላይ ይለጠፋል።
- የቀጥታ ውይይቱ ችግርዎን በእውነተኛ ጊዜ እንዲፈቱ ያስችልዎታል። በሳምንቱ መጨረሻ ላይ ውስን ሰዓታት ጋር በሥራ ቀናት 24 ሰዓታት ይገኛል።
ደረጃ 2. ቅጹን ይሙሉ።
እርስዎ የበለጠ ለማብራራት የርዕሰ -ጉዳይ መስመር እና ከዚህ በታች ትልቅ ሳጥን ለማስገባት ሳጥን አለ። አንድ የሠራተኛ አባል (የደስታ መሐንዲስ) የሚገኝ ከሆነ ‹ከእኛ ጋር ይወያዩ› የሚለውን ለመጫን አንድ ቁልፍ ይኖራል።
ሁሉም ሠራተኞች በሥራ የተጠመዱ ከሆኑ በምትኩ ‘የድጋፍ ትኬት ያስገቡ’ የሚለው አማራጭ ይታያል።
ደረጃ 3. ችግርዎን ያብራሩ እና ዝርዝሮችን ያቅርቡ።
በተቻለ መጠን የተወሰነ መሆን ከቻሉ ሠራተኛው ችግርዎን በተሻለ ሁኔታ ሊፈታ ይችላል። የተወሰኑ ተግባሮችን ይመልከቱ እና የተከተሉትን ሂደቶች ይግለጹ።
